1-2. 계정 및 비밀번호 찾기

시냅스 계정 찾기 / 비밀번호 찾기

계정 찾기

이메일(계정)을 잊어버린 경우, 계정 찾기를 통해 가입한 이메일을 찾을 수 있습니다.


  1. 로그인 화면에서 계정 찾기 를 클릭합니다.
  2. 계정을 찾는 방법은 이메일  / 다른 인증 수단 (휴대폰 인증) 2가지가 있습니다.
    • 이메일: 가입한 이메일 외 부가 이메일을 등록한 경우, 부가 이메일을 입력하여 인증번호를 받아 입력하여 찾을 수 있습니다.

      1. 이메일을 입력하여 인증 발송 버튼을 클릭합니다.

      2. 해당 이메일로 발송된 인증코드(인증번호)를 ‘인증코드’에 입력합니다. (※인증코드 입력 제한시간은 5분입니다.)

      3. 인증 번호 확인 버튼을 클릭하여 가입한 이메일 및 가입일을 확인합니다.이후 로그인 버튼을 클릭후 로그인을 진행할 수 있습니다.

    • 다른 인증 수단: 인증 국가를 선택하여, **** 휴대폰 인증 을 통해 가입한 이메일을 찾을 수 있습니다. ※ 인증 국가 : 현재는 대한민국, 가나 두 국가만 서비스를 제공하고 있습니다. 가나의 경우, 개인정보 및 개인 식별 번호 입력을 통해 계정찾기가 가능합니다.

      • 휴대폰 본인인증을 통해 가입한 이메일 및 가입일을 확인할 수 있습니다.


비밀번호 찾기

가입 시 등록한 비밀번호를 잊은 경우, 비밀번호 재설정을 진행할 수 있습니다.


  1. 로그인 화면에서 비밀번호 찾기 를 클릭합니다.

  2. 가입 시 등록한 이메일 주소를 입력한 후, 링크 전송버튼 을 클릭하면, 비밀번호 재설정 페이지 이동합니다.

  3. 메일을 열고 해당 링크를 클릭하면, 비밀번호 재설정 페이지가 열립니다.

  4. 새로운 비밀번호 입력하고 비밀번호 재설정버튼 을 클릭하여 비밀번호를 변경합니다.